Privacybeleid
‍
Xtra Media hecht belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Wie verwerkt jouw gegevens?
Xtra Media
Xtra Media / BE0747896328
Litsebeek 34, 3740 Bilzen-Hoeselt
BE0747896328
E-mail: info@xtramedia.be
Xtra Media is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je contact met ons opneemt via onze website, e-mail, social media of een advertentieformulier, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- bedrijfsnaam
- informatie die je zelf doorgeeft over jouw aanvraag of project
- technische gegevens zoals IP-adres en websitegebruik, indien hiervoor toestemming werd gegeven
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We verwerken persoonsgegevens om:
- vragen en contactaanvragen te beantwoorden
- informatie te geven over onze diensten
- offertes op te stellen en projecten uit te voeren
- contact op te nemen naar aanleiding van een advertentie of aanvraag
- onze website en marketing te analyseren en verbeteren
- advertenties beter af te stemmen op relevante doelgroepen
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
4. Meta, advertenties en tracking
Xtra Media kan gebruikmaken van diensten van Meta, waaronder Facebook en Instagram, voor het tonen en meten van advertenties.
Wanneer hiervoor toestemming vereist is, worden trackingtechnologieën zoals de Meta Pixel pas geactiveerd nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit geeft aan dat niet-noodzakelijke trackingtechnologieën voorafgaande toestemming vereisen. Gegevensbeschermingsautoriteit
Wanneer je gegevens invult via een Meta Lead Ad of ander advertentieformulier, kunnen deze gegevens door Meta aan Xtra Media worden doorgegeven zodat we contact met je kunnen opnemen.
Meta verwerkt daarnaast gegevens volgens haar eigen privacyvoorwaarden.
5. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van noodzakelijke cookies en, indien geactiveerd, analytische of marketingcookies.
Niet strikt noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven. Die toestemming moet onder de AVG onder meer voorafgaand, geïnformeerd en intrekbaar zijn. Gegevensbeschermingsautoriteit
Je kunt je toestemming op ieder moment opnieuw aanpassen via de cookie-instellingen van de website.
6. Met wie delen we gegevens?
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze werking, bijvoorbeeld voor:
- websitehosting
- e-mail en communicatie
- boekhouding
- analytics
- advertentieplatformen zoals Meta
Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken voor de diensten waarvoor zij worden ingeschakeld.
7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Gegevens van aanvragen of potentiële klanten worden verwijderd wanneer ze niet langer relevant zijn voor verdere communicatie of samenwerking.
8. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG onder andere het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te kijken
- gegevens te laten corrigeren
- gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- de verwerking te laten beperken
- eerder gegeven toestemming in te trekken
Deze rechten worden ook opgesomd door de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Gegevensbeschermingsautoriteit
Je kunt hiervoor contact opnemen via:
info@xtramedia.be
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Beveiliging
Xtra Media neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.
Laatste update: oktober 2026